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如何应对同事指责?高情商的人都这样回击

来源:职场知识丿 时间:2022-10-19 作者:嵊新人才网 浏览量:

十个人中有九个人曾在工作中受曾到过别人的指责,关键是如何去面对。如果处理的好能够让自己的职场更顺畅,下面为大家谈谈我的观点。

1、错在自己,稳定情绪


当你被指责后,不要以情绪对情绪,而是用理性去分析,不管别人的指责是否正确,你都要耐心倾听。尤其,当别人情绪很差的情况下,千万不要抢着和他说话,否则只会激起更大的争端。


先听听对方指责的事情是不是在理,是自己的错大胆承认,不是自己的错,直接怼回去,都是来赚钱的谁还惯着谁。


2、错在对方,不做软柿子


如果错在对方,故意找茬,那就不要做软柿子,该态度强硬的时候要强硬,工作之时可以协调工作,但是如果被怼毫无道理,仅仅因为个人喜恶对你产生偏见怼你,你绝对不能饶恕,要给予有力回击。


但一定注意不要人身攻击,要就事论事,说出道理。


3、抢占话语权,制造自己有利面


对方的故意找茬,高情商懂得抢占话语权,先发制敌,形成对己有利面。先消解对方的负面、对抗性情绪,然后将谈话引入一个较为理性客观的氛围。


此时若有其他同事在场,将自己的“弱者”形象展示出来,这样从舆论角度,大众是站在你这边。


4、避而远之


我们不可否认,有些人就是属于恨天下不乱,对谁都喜欢指手画脚。对于这种不相关的人不必过于理会,平时避而远之就是了。


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