这是一篇激情码字的文章,此时此刻的我,醍醐灌顶,兴奋不已。我一毕业就开始做市场的工作,虽然我之前也知道做市场一定要懂客户懂产品,然而之前就是一个别人告诉我的一个正确的道理而已,我并不知道怎样了解客户、怎样了解产品。直到今天,当我真正地了解产品后,我才明白之前我所谓的了解是多么浅显,以及我所试过的方法是多么低效。我讲一讲我的故事。最近换了工作后,老板在和我们开会的时候说“做Markrting最重要的是懂产品懂客户”,我听进去了,然后就想要怎么能真正理解产品理解客户呢?我试了如下几种办法,虽然有点作用但是并不大。比如,我看了公司介绍的官方PPT,它大而全,无法快速抓住重点信息。比如,我看了公司的客户案例,它具体而落地,但有点片面。比如,我看了公司的公众号文章,它过于零散,不适合做宏观的了解。我也曾经试过一种笨办法,根据公司官网的帮助文档,一点点来了解产品。所有的所有这些,现在看来,这些都低效且无法让你把握住核心。那,最有效的办法是什么。说来简单但是很管用的是:你的老板来讲,公司的产品和核心用户。我今天看了老板前几天录制的一个给销售同事的培训,大概半个小时左右,我看完,真的瞬间从更高的维度理解了我们的产品。在那一刻,我理解了公众号文章的输出点是服务于哪些客户,我了解了原来虽然产品有很多优势,但是面向不同的用户要打什么不同的优势点。一切的一切,我接受到的各种零散的信息都一点点被归类,被放到了更宏观的思考框架之下。牛逼的人,就是能从更高的角度,让你迅速把握住核心。我们在做事的时候,是非常需要一条思考的主线,有点像思维导图的重点关键词,我们只需要记住几个关键词,其他的信息都可以放到其之下。只要有一个主线在,只要把握住核心的关键线,细枝末节都是它的补充。想起来前段时间我看书的时候,只需要先快速整理出文章的大纲,迅速了解到文章的脉络,然后再去看每章节的内容时,效率高很多,如果一直钻到每章的内容里,那些信息简直要把人淹没。总而言之:有一个牛逼的领导多么重要!!!
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